锡盟住房公积金管理中心锡林浩特管理设立大厅经理岗促服务水平提升

来源:住房公积金管理中心               时间:2019-03-15

 

  按照全盟住房公积金业务大厅服务标准化建设有关要求,为进一步提升办事群众服务感受,营造规范、高效、便捷的人性化服务环境,3月12日起,锡林浩特住房公积金管理部在业务大厅增设大厅经理岗位。大厅经理岗由前后台柜员轮流担任,主要负责客户导办、业务咨询、大厅秩序维护及前台服务监督等。下一步,该管理部将结合岗位工作情况,研究拟定大厅经理岗位行为规范,力促优质服务常态化。